{"id":4754,"date":"2020-06-03T20:10:44","date_gmt":"2020-06-04T00:10:44","guid":{"rendered":"http:\/\/maghreb-canada.ca\/?p=4754"},"modified":"2020-06-03T20:10:44","modified_gmt":"2020-06-04T00:10:44","slug":"le-digital-humanise-et-transforme-en-arme-contre-la-covid-19","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maroc-canada.ca\/?p=4754","title":{"rendered":"Le digital humanis\u00e9 et transform\u00e9 en arme contre la COVID-19"},"content":{"rendered":"

\"salah-abderrazak\"<\/a>Depuis\u00a0 d\u00e9cembre 2019, le monde\u00a0 a vu apparaitre en Chine un nouveau virus\u00a0 , il porte le nom de\u00a0 Coronavirus ou COVID-19. Au d\u00e9part le monde de la sant\u00e9 ne l’a pas pris au s\u00e9rieux pendant les premi\u00e8res semaines, ce virus s\u2019est rapidement propag\u00e9 \u00e0 travers le monde, en mettant\u00a0 \u00e0 genoux les pays puissants et les a\u00a0 forc\u00e9s \u00e0 prendre des mesures strictes afin de prot\u00e9ger leurs populations.<\/p>\n

Parmi ces mesures, le confinement forc\u00e9, impos\u00e9 par les gouvernements\u00a0 dans l’espoir de circonscrire cette pand\u00e9mie et \u00e9viter la propagation. La d\u00e9cision est alors tomb\u00e9e\u00a0 du jour au lendemain, fixant les populations chez elles.<\/p>\n

Les premi\u00e8res mesures mises en place ont \u00e9t\u00e9 la fermeture des \u00e9tablissements scolaires, puis selon le cas, des entreprises op\u00e9rant dans des secteurs facultatifs ou accessoires, ou encore un confinement total de la population.<\/p>\n

En ce qui concerne les entreprises, celles-ci n\u2019ont eu de choix que de faire appel au travail \u00e0 distance ou t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n

Le secteur m\u00e9dical aussi s’est vu contraint de suivre et de proposer des services en ligne pour les patients qui ne pr\u00e9sentent pas de sympt\u00f4mes de la COVID-19.<\/p>\n

La grande distribution a \u00e9galement fait le pas de proposer des services autres que ceux pr\u00e9vus dans son domaine d’activit\u00e9 avant le Corona.<\/p>\n

Par cet \u00e9crit, selon ma vision des choses, je mets en \u00e9vidence les transformations que chaque secteur a connues suite \u00e0 la pand\u00e9mie du corona.<\/p>\n

Pour l’enseignement <\/b><\/p>\n

Le secteur de l’enseignement s’est vu contraint de prendre le taureau par les cornes pour passer du pr\u00e9sentiel au distant,\u00a0 malgr\u00e9 que cette reconversion, pour les \u00e9tablissements sous digitalis\u00e9es, connaisse des difficult\u00e9s \u00e9normes.<\/p>\n

Pour le cas du Maroc et j\u2019ai eu l\u2019opportunit\u00e9 de contribuer au d\u00e9veloppement de ressources num\u00e9riques dans le cadre du projet GENIE et d\u2019assister minist\u00e8re de tutelle dans la d\u00e9finition de la strat\u00e9gie de g\u00e9n\u00e9ralisation des TIC \u00e0 tous les niveaux de l’enseignement. Ceci notamment en offrant des possibilit\u00e9s en partenariat avec des constructeurs pour encourager les m\u00e9nages \u00e0 s’\u00e9quiper d’outils informatiques \u00e0 des prix abordables ou avec facilit\u00e9s de paiement.<\/p>\n

Mais le probl\u00e8me ne r\u00e9sidait pas dans le \u00ab\u00a0hardware\u00a0\u00bb qui est aujourd’hui \u00e0 la port\u00e9e de toutes les bourses. Quand ce n’est pas un Ordinateur portable, un t\u00e9l\u00e9phone portable ou tablette supportant une connexion internet peuvent suffire. Encore faut-il que le co\u00fbt de cette derni\u00e8re soit abordable et qu\u2019une bonne bande passante soit effective.<\/p>\n

Le secteur s\u2019est trouv\u00e9 plut\u00f4t confront\u00e9 au probl\u00e8me du contenu et des\u00a0 ressources num\u00e9riques qui r\u00e9pondent aux besoins r\u00e9elles des apprenants depuis leur\u00a0 bas \u00e2ge, de l\u2019\u00e9cole jusqu’\u00e0 l\u2019universit\u00e9.<\/p>\n

A part d\u2019infimes\u00a0 tentatives timides dans quelques universit\u00e9s pour certains quelques modules o\u00f9\u00a0 le professeur charg\u00e9\u00a0 de la mati\u00e8re\u00a0 fournit\u00a0 l’effort personnel de partager son contenu sur serveur en asynchrone ou via des webconf\u00e9rences en synchrone (temps r\u00e9el), l\u2019enseignement \u00e0 distance est encore loin du compte.<\/p>\n

\u00a0En effet, la mission est quasi impossible, sans avoir de techniques adapt\u00e9es \u00e0 cette mani\u00e8re d’enseigner qui\u00a0 doit respecter les standards du Digital Learning, exigeant, une reconversion dans la sc\u00e9narisation du contenu qui ne s\u2019apparente pas \u00e0 de simples diapos \u00e0 d\u00e9filer comme pour le pr\u00e9sentiel.<\/p>\n

Le Maroc, depuis 2005\u00a0 et selon\u00a0 la charte nationale de l’\u00e9ducation et de la formation, a mis en place des programmes de g\u00e9n\u00e9ralisation des TIC au sein de l’\u00e9cole et de l’universit\u00e9 (Genie I & Genie II).\u00a0 Ces programmes sur 3 ans, ambitionnaient\u00a0 d’\u00e9quiper 8604 \u00e9tablissements en salles Multim\u00e9dia\u00a0 au profit de 6 millions d’\u00e9l\u00e8ves et 230 000 enseignants.<\/p>\n

Mais le minist\u00e8re apr\u00e8s l\u2019embrouillamini du plan d’urgence a, sans donner d’explications, mis ces diff\u00e9rents programmes en sourdine.<\/p>\n

Malheureusement, comme un malheur n\u2019arrive jamais seul, le COVID 19 s\u2019est point\u00e9 au moment o\u00f9 l\u2019on s\u2019y attendait le moins et avec le confinement impos\u00e9,\u00a0 l’enseignement\u00a0\u00a0 s\u2019est retrouv\u00e9 pris en d\u00e9faut\u00a0 aussi bien dans le secteur public que priv\u00e9. Le mot d\u2019ordre, fut alors de se jeter \u00e0 l\u2019eau, pour assurer la continuit\u00e9 des cours \u00e0 distance et par n\u2019importe quel moyen.<\/p>\n

Ainsi tous les \u00e9tablissements d\u2019enseignement afin r\u00e9pondre \u00e0 ce mot d\u2019ordre, une\u00a0 \u00ab\u00a0pseudo\u00a0\u00bb formation en ligne a \u00e9t\u00e9\u00a0 lanc\u00e9e \u00e0 la sauvette et nous assistons \u00e0 une improvisation sans pareil qui a laiss\u00e9 les parents pantois, d\u00e9boussol\u00e9s et d\u00e9pass\u00e9s par les \u00e9v\u00e9nements. Ce qui rend, en outre, cette action d\u00e9cid\u00e9e, dans la pr\u00e9cipitation, nulle et non avenue, c\u2019est qu\u2019elle n\u2019a touch\u00e9 que les \u00e9l\u00e8ves de l\u2019urbain, dont le niveau de vie des parents peuvent mettre \u00e0 disposition de leur enfants des moyens n\u00e9cessaires pour se connecter. Pour m\u00e9moire, selon le HCP, le taux des \u00e9l\u00e8ves dans le primaires, \u00e0 l\u2019urbain \u00e9tait de 26.6% (Recensement de 2014), contre 30.2% dans le rural.<\/p>\n

Si on consid\u00e8re que le p\u00e9riph\u00e9rique urbain, est \u00e0 assimiler \u00e9galement au rural, car les foyers (avec 2 ou 3 enfants), sont dans la plus part \u00e0 revenus limit\u00e9s. Le taux des 26.6% s\u2019effondre automatiquement et n\u2019atteindrait gu\u00e8re les 20% dans une approche optimiste. R\u00e9sultat\u00a0: ne disposant ni d\u2019ordinateur, ni de connexion internet, plus de 80% des \u00e9l\u00e8ves du primaires ont \u00e9t\u00e9 de facto \u00e9cart\u00e9s de cette solution. Ils sont abandonn\u00e9s \u00e0 leur sort et sont pour la plus part dans l\u2019obligation de d\u00e9crocher.\u00a0 Les programmes d\u2019apprentissage dispens\u00e9s \u00e0 la t\u00e9l\u00e9 sont \u00e9galement \u00e0 dormir debout, par leur manque d\u2019attractivit\u00e9 de l\u2019apprenant.<\/p>\n

Ainsi, sans moyens, sans contenu ad\u00e9quat et sans une programmation r\u00e9fl\u00e9chie, avec cette in\u00e9galit\u00e9 des chances flagrante entre l\u2019urbain et le rural, nous assistons \u00e0 un chaos total. Ce qui rend, en outre, cette action d\u00e9cid\u00e9e, dans la pr\u00e9cipitation, nulle et non avenue.<\/p>\n

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Un autre article suivra, avec le constat chiffr\u00e9 de l\u2019\u00e9chec de cette op\u00e9ration, d\u00e8s que possible. Il en ressortira peut-\u00eatre un rapport avec des recommandations exploitables pour corriger le tir. Il donnera au moins le temps aux d\u00e9cideurs de penser \u00e0 la probl\u00e9matique du rural et\u00a0 au corps professoral, aux inspecteurs et aux responsables des syst\u00e8mes d\u2019information la latitude pour s\u2019approprier des outils de formation \u00e0 distance, afin de les exploiter en cas d\u2019urgence.<\/p>\n

\u00a0Bien s\u00fbr que plusieurs plateformes d\u2019acc\u00e8s \u00e0 distance, de visio-conf\u00e9rence sont nombreuses et peu ou pas co\u00fbteuses (Facebook, wathsapp, Zoom, Arafdarek, TelmideTice, H5P, Qurayti, TV Athaqafia, Teams, etc\u2026), mais l\u2019infrastructure est in\u00e9galement r\u00e9partie sur le territoire et reste le frein majeur \u00e0 une g\u00e9n\u00e9ralisation de cette solution.<\/p>\n

Il est \u00e9vident \u00e9galement que dans la plus part des cas les enfants sont plus dou\u00e9s aux TIC que leurs ascendants, souvent \u00e2g\u00e9s qui ont re\u00e7u le choc de la fracture num\u00e9rique de plein fouet. Ce qui donne un soup\u00e7on d\u2019espoir dans le futur de nos ch\u00e9rubins.<\/p>\n

Il faut \u00e9galement souligner le geste louable de la part de la soci\u00e9t\u00e9 civile et de plusieurs bureaux d’\u00e9tudes sp\u00e9cialis\u00e9s qui ont apport\u00e9 leur contribution par solidarit\u00e9 avec nos bambins et nos \u00e9tudiants universitaires afin d\u2019amortir l\u2019impact de cette d\u00e9convenue.<\/p>\n

Pour l\u2019entreprise<\/b><\/p>\n

L’entreprise aussi qui n’a jamais imagin\u00e9 de passer en t\u00e9l\u00e9travail\u00a0 s’est vue dans l’obligation de s’y mettre -pand\u00e9mie oblige- quand l’activit\u00e9 s’y pr\u00eate\u00a0 afin de\u00a0 maintenir la continuit\u00e9 de service vis-\u00e0-vis de ses partenaires.\u00a0Seules les entreprises qui op\u00e8rent dans le OFFSHORING et qui disposent d’applications partageables r\u00e9pondant au t\u00e9l\u00e9travail, ont tir\u00e9 leur \u00e9pingle du jeu.\u00a0 La\u00a0 notion du t\u00e9l\u00e9travail, n’\u00e9tant pas r\u00e9cente pour eux, ils ont commenc\u00e9 \u00e0 le faire il y a quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0 et n\u2019a cess\u00e9 de se r\u00e9pandre \u00e0 d\u2019autres entreprises de diff\u00e9rentes natures ces derni\u00e8res ann\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9volution d\u2019Internet.<\/p>\n

Avant le confinement, \u00e0 titre d\u2019exemple, on comptait un taux d\u2019employ\u00e9s faisant appel au t\u00e9l\u00e9travail de 16% en France et de 23% au Canada.<\/p>\n

Le t\u00e9l\u00e9travail permet aux employ\u00e9s de travailler de leur domicile, ou dans des locaux mis \u00e0 leur disposition par l\u2019entreprise. Dans le cas actuel du coronavirus, les employ\u00e9s sont confin\u00e9s chez eux pour se prot\u00e9ger et prot\u00e9ger les autres du virus.<\/p>\n

Beaucoup d\u2019avantages d\u00e9coulent de cette nouvelle forme du travail \u00e0 distance. Une liste, non exhaustive est donn\u00e9e dans ce qui suit\u00a0:<\/p>\n

\u00a0Les Avantages\u00a0:<\/b><\/p>\n