{"id":4899,"date":"2020-09-02T13:20:51","date_gmt":"2020-09-02T17:20:51","guid":{"rendered":"http:\/\/maghreb-canada.ca\/?p=4899"},"modified":"2020-09-02T13:20:51","modified_gmt":"2020-09-02T17:20:51","slug":"maroc-covid-19-les-limites-de-lenseignement-a-distance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/maroc-canada.ca\/?p=4899","title":{"rendered":"Maroc – COVID-19 : Les limites de l\u2019enseignement \u00e0 distance"},"content":{"rendered":"

\"azeddine<\/a>Les effets n\u00e9gatifs, nombreux et d\u00e9structurants, de la pand\u00e9mie COVID-19 se sont manifest\u00e9s, depuis le mois de mars dernier, avec une grande intensit\u00e9 \u00e0 des \u00e9chelles diff\u00e9rentes et dans des domaines divers.\u00a0 L\u2019arr\u00eat de l\u2019enseignent en pr\u00e9sentiel au Maroc, comme dans la majorit\u00e9 des pays touch\u00e9s par la crise sanitaire, est l\u2019une des cons\u00e9quences les plus directes de sa propagation. C\u2019est l\u2019enseignement \u00e0 distance qui s\u2019est alors impos\u00e9 comme alternative et palliative \u00e0 une rupture totale des cours en pr\u00e9sentiel\u00a0; rupture qui risque de g\u00e9n\u00e9rer des incidences d\u2019ordre psychologique, \u00e9ducatives et sociales.<\/p>\n

Rappel historique<\/b><\/p>\n

L\u2019enseignement et la formation \u00e0 distance n\u2019est pas en effet une d\u00e9couverte n\u00e9e des contraintes impos\u00e9es par la COVID-19, en particulier la distanciation physique et sociale. Il a une histoire bien ancienne et son apport \u00e0 la formation et \u00e0 l\u2019\u00e9ducation de personnes se trouvant dans une situation physique ou g\u00e9ographique difficile n\u2019est pas n\u00e9gligeable. Aux Etats Unis, l\u2019universit\u00e9 d\u2019\u00c9tat de Pennsylvanie a d\u00e9velopp\u00e9 d\u00e8s 1882 un programme d\u2019enseignement par correspondance pour rem\u00e9dier aux difficult\u00e9s d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9ducation des populations du monde rural \u00e0 cause de la distance g\u00e9ographique qui les s\u00e9parent des \u00e9tablissements d\u2019\u00e9ducation. Les femmes ont b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de ce dispositif mais aussi les personnes qui ne sont pas, pour des raisons de sant\u00e9 ou de travail, en mesure de se d\u00e9placer vers un lieu de formation. Au d\u00e9but, ce sont les textes \u00e9crits illustr\u00e9s ou non de graphiques qui constituent les principaux supports p\u00e9dagogiques. Ils sont en g\u00e9n\u00e9ral achemin\u00e9s par voie postale du lieu de la formation vers l\u2019apprenant.<\/p>\n

En France, c\u2019est en Septembre 1939, apr\u00e8s la d\u00e9claration de la guerre, que le gouvernement cr\u00e9e, \u00e0 titre provisoire, un service d’enseignement par correspondance et par radio. Cette cr\u00e9ation marque le d\u00e9but du Centre national d’enseignement \u00e0 distance (CNED) d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la \u2018\u2019 formation de tous ceux qui le souhaitent quels que soient leur \u00e2ge et leur situation\u2019\u2019. Cet \u00e9tablissement public \u00e0 caract\u00e8re administratif du minist\u00e8re de l’\u00c9ducation nationale assure, depuis la date de sa cr\u00e9ation, \u2018\u2019une formation tout le long de la vie\u2019\u2019, selon son slogan. Il offre en effet de multiples formations, de la maternelle \u00e0 l’universit\u00e9, aide \u00e0 la pr\u00e9paration aux concours de recrutement de la fonction publique et \u00e0 la formation \u00e0 diff\u00e9rents m\u00e9tiers. De nombreux organismes priv\u00e9s ont vu le jour depuis proposant des offres \u00e9ducatives en tous genres.<\/p>\n

Dans tous les cas de figures, en France comme aux Etats-Unis, au Royaume-Unis et ailleurs dans le monde occidental, le principe directeur est de permettre \u00e0 des personnes isol\u00e9es d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019\u00e9ducation et \u00e0 la formation en r\u00e9duisant la distance g\u00e9ographique et spatiale. Cette distance peut-\u00eatre aussi culturelle et socio-\u00e9conomique ou relative au temps.<\/p>\n

Le syst\u00e8me de formation \u00e0 distance a connu, en g\u00e9n\u00e9ral, une \u00e9volution importante et constante gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019apport des nouvelles technologiques qui ont contribu\u00e9 \u00e0 l\u2019\u00e9largissement de son public et son audience. Les m\u00e9dias audiovisuels ont largement particip\u00e9 \u00e0 cette \u00e9volution notamment \u00e0 partir des ann\u00e9es 70 o\u00f9 l\u2019usage de cassettes vid\u00e9o et audio, des \u00e9missions de radio ou de t\u00e9l\u00e9vision s\u2019est r\u00e9pondu \u00e0 une grande \u00e9chelle et s\u2019est m\u00eame d\u00e9mocratis\u00e9. A cela s\u2019ajoutent des \u00e9missions \u00e0 la radio et \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision et l\u2019apparition dans de nombreux pays des universit\u00e9s \u00e0 distance qui proposent une gamme assez large de formations ouvertes \u00e0 tous et adapt\u00e9e aux contraintes de la vie personnelle des adultes. Ces derniers temps, le e-learning ou le MOOC (Massive Online Open Courses), ont favoris\u00e9 \u00e0 la fois l\u2019attrait et l\u2019int\u00e9r\u00eat du public, des entreprises comme des particuliers, pour la formation \u00e0 distance. L\u2019aspect p\u00e9dagogique de la formation s\u2019est \u00e9galement am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n

Toutefois, sans le d\u00e9veloppement et l\u2019extension de l\u2019offre et de la technologie Internet tous ces dispositifs d\u2019enseignement et de formation \u00e0 distance seraient sans effet massif et g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9. L\u2019internet a en effet favoris\u00e9 l\u2019interactivit\u00e9 et permis l\u2019essor d\u2019approches p\u00e9dagogiques nouvelles. La relation entre le formateur et l\u2019apprenant prend des formes multiples et des voies diverses\u00a0: vid\u00e9oconf\u00e9rence, des plateformes, des applications, des cours en ligne notamment. Ces outils num\u00e9riques ont en fait r\u00e9volutionn\u00e9 l\u2019apprentissage et assurer sa d\u00e9mocratisation en brisant le probl\u00e8me de la distance.<\/p>\n

L’enseignement \u00e0 distance \u00e0 l’\u00e9preuve de la COVID-19<\/b><\/p>\n

Avec la crise sanitaire COVID-19, la distanciation physique et sociale s\u2019impose comme l\u2019un des gestes barri\u00e8res essentiels, permettant d\u2019\u00e9viter la transmission et la propagation de l\u2019\u00e9pid\u00e9mie. L\u2019enseignement pr\u00e9sentiel tel qu\u2019il \u00e9tait organis\u00e9 avant cette crise devient alors probl\u00e9matique. Diff\u00e9rentes mesures ont \u00e9t\u00e9 prises pour y faire face telles que la r\u00e9duction du nombre des \u00e9l\u00e8ves dans les \u00e9coles, l\u2019annulation ou l\u2019am\u00e9nagement de certains services scolaires (cantine, r\u00e9cr\u00e9ation, accueil, sortie scolaire) ou des examens. Mais, la volont\u00e9 d\u2019assurer la continuit\u00e9 de l\u2019enseignement et la permanence des activit\u00e9s de formation fait que l\u2019enseignement \u00e0 distance et non pr\u00e9sentiel\u00a0est revenu en force sur la sc\u00e8ne \u00e9ducative pour s\u2019imposer comme une solution. Par cons\u00e9quent, nombreux Etats se sont repli\u00e9s sur l\u2019enseignement \u00e0 distance pour sauver leur ann\u00e9e scolaire. Le Maroc n\u2019a pas fait exception. C\u2019est l\u2019un des pays o\u00f9 la gestion de crise sanitaire est donn\u00e9e comme exemple. Parmi les mesures drastiques et urgentes prises par les pouvoirs publics marocains, en particulier l\u2019\u00e9tat d\u2019urgence sanitaire, la fermeture des fronti\u00e8res, l\u2019interdiction des rassemblements et le confinement, il y a la fermeture des \u00e9coles et des \u00e9tablissements d\u2019enseignement secondaire et sup\u00e9rieur.<\/p>\n

Le cas du Maroc : Le dispositif mis en \u0153uvre dans ce domaine, en vue de contrecarrer la circulation du virus dans le milieu scolaire, s\u2019appuie sur les recommandations donn\u00e9es par les organismes sanitaires internationaux tel que l\u2019Organisation Mondiale de la Sant\u00e9 (OMS). Ainsi d\u00e8s le mois de mars, le Ministre de l\u2019Education nationale, Saaid Amzazi, d\u00e9cide, comme mesure urgente et salutaire contre la circulation du virus, la fermeture de toutes les \u00e9coles et universit\u00e9s du Maroc Mais au-del\u00e0 des contraintes que pose cette mesure, le d\u00e9fi \u00e0 relever explique le Ministre \u00e9tait d\u2019assurer \u00ab\u00a0une continuit\u00e9 p\u00e9dagogique \u00e0 distance avec un enseignement qui devait \u00eatre offert \u00e0 toute la communaut\u00e9 \u00e0 savoir de tr\u00e8s nombreux \u00e9coliers,\u00a0\u00a0 lyc\u00e9ens et \u00e9tudiants\u00a0\u00bb\u00a0 (Interview\u00a0accord\u00e9e \u00e0 medias24). Pour cela il fallait donc mobiliser le corps enseignant, des ressources humaines, des moyens mat\u00e9riels et produire des programmes pour couvrir tous les diff\u00e9rents niveaux d’enseignement au profit d\u2019environ 10 millions de b\u00e9n\u00e9ficiaires pr\u00e9cise le Ministre qui donne une id\u00e9e de la production des contenus \u00e9ducatifs qui passe de 600 contenus \u00e0 plus de 6.000. Cependant, en d\u00e9pit des r\u00e9sultats encourageants et probants obtenus, force est de constater que l\u2019exp\u00e9rience de l\u2019enseignement \u00e0 distance au Maroc a montr\u00e9 quelques limites. D\u2019ailleurs, le Ministre Saa\u00efd Amzazi, a lui-m\u00eame reconnu les points de faiblesse de cette exp\u00e9rience d\u00e8s son lancement. La contrainte majeure a \u00e9t\u00e9 le probl\u00e8me d’acc\u00e8s\u00a0\u00e0 ces contenus pour certains apprenants car, souligne-t-il, \u00ab\u00a0on s’est rapidement rendu compte qu\u2019une frange de la population n’avait pas d’ordinateur, de tablette ou m\u00eame de smartphone, connect\u00e9s au r\u00e9seau\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Le Ministre de l\u2019Education nationale, a tenu n\u00e9anmoins \u00e0 souligner dans un discours devant le Parlement certains des avantages de l\u2019enseignement \u00e0 distance\u00a0: ce syst\u00e8me, pr\u00e9cise le Ministre, \u00ab\u00a0ne peut en aucun cas remplacer la pr\u00e9sence physique des \u00e9coliers ou des \u00e9tudiants dans leurs institutions, mais il ouvre de r\u00e9elles perspectives dans le secteur\u2026 le taux de suivi de l\u2019enseignement \u00e0 distance est encourageant. Il est de 96% dans le secteur priv\u00e9 et de 71% dans le secteur public… \u00bb.<\/p>\n

Limites et contraintes : En somme, si l\u2019on examine le dispositif mis en \u0153uvre au Maroc depuis le mois de mars dernier, il est possible de d\u00e9gager quelques-uns des probl\u00e8mes qui constituent des entraves majeures \u00e0 une r\u00e9elle r\u00e9ussite de l\u2019enseignement \u00e0 distance. Ces probl\u00e8mes sont de diff\u00e9rents ordres. D\u2019abord des probl\u00e8mes techniques li\u00e9s \u00e0 l\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019internet aggrav\u00e9 par des disparit\u00e9s socio-\u00e9conomiques et g\u00e9ographiques entre les personnes ou les territoires. Il y a aussi des facteurs en rapport du degr\u00e9 d\u2019appr\u00e9hension des cours \u00e0 distance\u00a0et \u00e0 la question de l\u2019enseignement \u00e0 distance chez les personnes souffrant d\u2019handicapes (les sourds par exemple) et le d\u00e9ficit constat\u00e9 en mati\u00e8re d\u2019interaction entre les enseignants et les \u00e9tudiants. L\u2019impact de l\u2019enseignement \u00e0 distance sur la sant\u00e9 psychologique n\u2019est pas \u00e0 exclure car essentiel.<\/p>\n

En effet, \u00e0 cause des disparit\u00e9s socio-\u00e9conomiques et g\u00e9ographiques, des \u00e9tudiants issus de familles d\u00e9munies ou tout simplement habitant des villages non couverts par les r\u00e9seaux Internet, se sont retrouv\u00e9s priv\u00e9s d\u2019acc\u00e8s aux cours \u00e0 distance. Avec le confinement ils ne pouvaient pas se d\u00e9placer vers un lieu public \u00e9quip\u00e9 de l\u2019internet. C\u2019est l\u00e0 \u00ab\u00a0une situation qui peut accentuer la d\u00e9perdition\u00a0\u00bb, souligne Youssef Sa\u00e2dni, enseignant-chercheur \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 Hassan II de Casablanca et expert dans le secteur de l\u2019\u00e9ducation. Le risque du d\u00e9crochage scolaire est consid\u00e9rable. Ainsi, et afin d\u2019\u00e9viter l\u2019exclusion des plus d\u00e9munis et de donner la possibilit\u00e9 \u00e0 tous les apprenants d\u2019acc\u00e9der \u00e0 l\u2019enseignement \u00e0 distance, des mesures exceptionnelles ont \u00e9t\u00e9 entreprises. A titre d\u2019exemple, le minist\u00e8re de tutelle a proc\u00e9d\u00e9, en partant du principe que tous les foyers marocains sont \u00e9quip\u00e9s de postes de t\u00e9l\u00e9vision, \u00e0 la diffusion de le\u00e7ons film\u00e9es sur les cha\u00eenes nationales. Mais, malgr\u00e9 les efforts du minist\u00e8re, le degr\u00e9 d\u2019appr\u00e9hension de ces cours reste tr\u00e8s disparate et d\u00e9pendant des facteurs extra-intellectuels de l\u2019apprenant. Cela a cr\u00e9\u00e9 des in\u00e9galit\u00e9s cognitives cons\u00e9quentes.<\/p>\n

Cette situation est aggrav\u00e9e par l\u2019absence d\u2019espace d\u2019\u00e9change et de discussion entre les \u00e9tudiants et leurs enseignants. La compr\u00e9hension et la validation de notions et de concepts li\u00e9s au contenu p\u00e9dagogique sont de ce fait entam\u00e9s faute de contact direct, de r\u00e9activit\u00e9 et d\u2019interactivit\u00e9 qui sont des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires \u00e0 la transmission de certains savoirs et savoir-faire. D\u2019ailleurs, une majorit\u00e9 d\u2019\u00e9tudiants interrog\u00e9s ont mis l\u2019accent sur l\u2019absence d\u2019un accompagnement p\u00e9dagogique dans l\u2019appropriation des diff\u00e9rents outils et dans la r\u00e9alisation de leurs projets. La mission d\u2019\u00e9ducateur, de m\u00e9diateur et de facilitateur de l’enseignant apparait en cons\u00e9quence comme \u00e9tant indispensable \u00e0 la r\u00e9ussite de ce syst\u00e8me.<\/p>\n

L\u2019autre limite de l\u2019enseignement \u00e0 distance est en rapport avec l\u2019exclusion ou la marginalisation de la communaut\u00e9 des personnes souffrant d\u2019handicapes. Le cas des sourds et malentendants par exemple est \u00e0 ce sujet r\u00e9v\u00e9lateur. Ils n\u2019ont pas pu b\u00e9n\u00e9ficier des ressources num\u00e9riques adapt\u00e9es \u00e0 la langue des signes. Cette lacune est aggrav\u00e9e par le manque d\u2019interpr\u00e8tes et l\u2019absence d\u2019\u00e9changes avec les professeurs. Au-del\u00e0 de ces personnes aux besoins sp\u00e9cifiques, le Docteur Jaouad Mabrouki, expert en psychanalyse, a signal\u00e9 \u00e0 ce sujet, que l\u2019enseignement \u00e0 distance a eu un impact sur la sant\u00e9 physique et psychique des apprenants. Il a ainsi consid\u00e9r\u00e9 que\u00a0\u00ab\u00a0De nombreux \u00e9tudiants deviennent d\u00e9prim\u00e9s suite aux cours \u00e0 distance, sans qu\u2019il n\u2019y ait aucune motivation. Ils n\u2019ont aucune vision sur l\u2019avenir et ne savent pas s\u2019ils vont reprendre les cours ou pas\u2026 \u00bb.<\/p>\n

En effet, l\u2019Universit\u00e9 n\u2019est pas seulement un lieu d\u2019apprentissage, c\u2019est aussi un lieu de vie sociale o\u00f9 les \u00e9tudiants peuvent tisser des liens d\u2019amiti\u00e9 et de partage. Le confinement les a amput\u00e9s de leurs rep\u00e8res et de leurs habitudes. Rester confin\u00e9 chez soi, surtout si les conditions de vie (logement, \u00e9quipement sociaux moyens \u00e9conomiques) ne sont pas favorables, n\u2019est pas un facteur propice \u00e0 la motivation ou \u00e0 la concentration. Le Docteur J. Mabrouki r\u00e9sume cela en ces termes\u00a0: \u00ab\u00a0Plusieurs \u00e9tudiants m\u2019ont rapport\u00e9 qu\u2019ils ont du mal \u00e0 dormir, ils mangent de mani\u00e8re d\u00e9sordonn\u00e9e et d\u00e9s\u00e9quilibr\u00e9e et ont beaucoup de difficult\u00e9s \u00e0 se r\u00e9veiller \u00e0 temps pour leurs cours du matin, avec notamment des difficult\u00e9s de concentration\u2026\u00a0\u00bb.<\/p>\n

Cette situation a durement impact\u00e9 non seulement l\u2019\u00e9tat psychique des \u00e9tudiants, mais elle a affect\u00e9 \u00e9galement leur \u00e9tat physique. Le fait de mal se nourrir et de mal ou peu dormir laissent souvent des s\u00e9quelles.<\/p>\n

Quelques voies \u00e0 explorer: Cependant, et au-del\u00e0 de toutes ces consid\u00e9rations peu favorables, on peut consid\u00e9rer que cette crise sanitaire a \u00e9t\u00e9, dans un sens, une opportunit\u00e9 pour le Maroc. Elle a permis d\u2019exp\u00e9rimenter le syst\u00e8me d\u2019enseignement \u00e0 distance pendant plusieurs mois et sur une grande \u00e9chelle. Des avanc\u00e9es notables dans le domaine du digital ont \u00e9t\u00e9 \u00e9galement r\u00e9alis\u00e9es et des moyens importants d\u00e9bloqu\u00e9s, un Fonds sp\u00e9cial pour la gestion de la pand\u00e9mie de 10 milliards de dirhams (soit 934 millions d\u2019euros) a \u00e9t\u00e9 annonc\u00e9. Mais il reste n\u00e9anmoins au Maroc de r\u00e9els d\u00e9fis \u00e0 relever dans le domaine de la justesse et l\u2019\u00e9galit\u00e9 sociales. Il doit s\u2019investir et investir encore plus dans le domaine de l\u2019enseignement \u00e0 distance et r\u00e9fl\u00e9chir s\u00e9rieusement aux moyens et m\u00e9thodes les plus appropri\u00e9s pour permettre aux exclus du syst\u00e8me de formation et d\u2019\u00e9ducation de trouver leur place et leur dignit\u00e9. La vulgarisation des outils p\u00e9dagogiques, l\u2019usage de l\u2019e-learning et l\u2019accompagnement de l\u2019ensemble des apprenants afin qu\u2019ils puissent assimiler l\u2019enseignement num\u00e9rique, est l\u2019une des voies possibles \u00e0 explorer.<\/p>\n

Par Azeddine Mraizika, Professeur \u00e0 l\u2019universit\u00e9 Sultan Moulay Slimane de Beni-Mellal, pour Maghreb Canada Express, Vol. XVIII, N\u00b009 , pages 12-13, Septembre 2020.<\/em><\/p>\n

LIRE L\u2019\u00c9DITION DU MOIS DE SEPTEMBRE 2020<\/h3>\n
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\"Maghreb<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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